​动真格还是做样子?6.30苹果版号新政落地对于App Store一段时间的影响与解决方案

作者:独立出海联合体 

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编者按:
App Store 从 6 月 30 日提审产品必须提交版号的新规在今年上半年即一直是行业关注的焦点。特别是在今年 5 月之后,伴随着这一时间点的临近,使得人们对于这一新政带来的影响成为了关注的焦点。独联体在 6 月的拜访之中也常被问及这个问题。对此,我们的回复统一是:“等到了那天在说。”
眼下,6 月 30 日终于如期到来。而苹果的新政也开始正式执行。在这种情况下,我们再次邀请 iOS 规划专家邓淳先生针对于苹果新政撰稿一篇。对于苹果的新政以及相应的解决方案进行解读。
导语
苹果给的 6 月 30 日大限眼看就要到了,最近的一段时间各路马甲包英雄们的心态也有了前所未有的变化,大部分人从年初的淡定到看到最近 ITC 后台改版之后开始慌神了。
今天,我们就来聊聊这些大家关心的问题,然后聊一下接下来一段时间内可能的变化以及解决方案。
01 这次苹果是动真格的还是草草了事做做样子
从最开始版号出现算起来,这次基本算是苹果第三次针对版号问题进行动作了,我们来简单回忆一下:第一次,告诉开发者可以在 review note 里填写自己的版号;第二次,说明了需要在一个确切的日期之前提供版号。那么为什么大家都觉得雷声大雨点小甚至只是做做样子呢?说到底还是因为前面两次苹果对待这个事情的态度。提交的版号是真的假的基本不查、不提交也可过审、提交海外再上架国内也 OK……这一路的雷声大雨点小和放羊式管理,也难怪 6 月 30 日版号政策出台之后大部分人嗤之以鼻。

再加上苹果旗下超级难用的 ITC 后台(iTunesConnect,现在叫AppStore Connect了),如果想要切实做到“无版号不许上架”,除非重写整个后台,几乎不可能……其实说起这点,我一开始也是认同的,毕竟 ITC 后台历史上经历过 2 次大的改版,一次是顺应 iOS 系统更新由拟物化变为扁平化,还一次是针对体验做出的调整。但总体看上去都是非常直观的面子工程,点开一个看上去崭新的页面,你会发现里面还是过去的老样子;甚至当你网速不太好的时候,你甚至会看到老版的页面先出现,慢慢又把 UI 素材刷新成了新版。后台本来该有的 BUG 一个没改,对开发者宛如噩梦的操作体验一点没有优化。从这方面来说,我真的不相信苹果爸爸会为了版号的事情重做后台。
说起后台,就不得不提一下苹果的 App 上架机制,简单来说一句话“先审核后上架,促销和调价方便自由”。只要 App通过审核,开发者可以根据自己的计划来任意选择 App 的售价和发布的国家,这种本来是为了开发者方便而制定的规则却为大量马甲包提供了方便,开发者完全可以以发布海外版本的理由过审一个 App,然后堂而皇之的将它上架到中国区。
但这毕竟是最基础的规则,不是那么轻易就改动的。我相信很多人也是这么认为的。但真的是这样吗?
就在最近,苹果大幅修改了 ITC 后台,虽然依旧难用、依旧有很多旧页面被沿用,但终于是一次大改了。也正因为这个修改,让很多人慌了神。现在的 ITC 后台是可以做到在你勾选上架国家的时候让你看不到某个特定国家的。
即便你能看到,苹果也可以通过 reslution center 和强制下架的方式来要求你提供版号。对于这个操作,2019 年就有先例了,这一点,区块链行业的朋友们应该更清楚。提审一个区块链相关 App,即使在海外合法的国家通过了审核,当你勾选中国区上架时,也会很快被强制下架并收到苹果的来信,要求你提供资质证明。从这点来看,苹果是可以做到针对所有勾选中国区的游戏要求提供有效版号后才可以上架的。

还有一些内部人士透露,这一次,真的是动真格的。不要有跟上次那种爱提供不提供或者 p 一个的侥幸心理。另外,很多开发者可能已经发现针对中国区的苹果开发者电话支持又开通了,虽然不再是直播电话而是回拨的形式,但越来越多的问题类型开始由上海的客服团队接手处理了,据我自己实测,包括公司账号甚至企业账号的初期注册流程和资质核验。
02 一段时间对整个AppStore国区乃至全球的影响是什么
第一、可以预见的,免费下载广告盈利的游戏会多起来。毕竟按照苹果的要求,这种是不需要提供版号的。
第二 同一款游戏以不同 App 发布海外不同语言版本过审难度会变低。

一直以来,靠提交国外上国内来做大量马甲包已经玩坏了审核,搞的真签了一款产品的海外版权想要过审核变困难了好多,随便就会被“4.3”,要给苹果解释好久,凭审核委员会的外国人思维模式还不一定能理解,最后无端耽误了时间,还可能根本无法通过审核。如果苹果真的能够在勾选中国区上架的时候做限制,那么马甲包大量提审海外就没有意义了,苹果也就不需要在这方面政策把控和审核力度上跟以前一样严格。
第三、因为海外不需要版号,会开始出现发布到海外区,然后指导用户注册海外账号或直接分享海外账号供用户下载,再使用 giftcard 和信用卡的模式支付。
第四、tf 会繁荣一阵了,企业签可能会回暖,企业账号价格可能会水涨船高。但是这两个,苹果一定会往死里封。

第五、结合最近中国区开发者账号注册和核验身份的事情,中国区个人开发者账号和公司开发者账号将慢慢不再在审核尺度上被区别对待。新下号秒调查的情况将成为历史。但中国区个人账号在使用上的价值依旧很低。因为根据现在的政策,中国区个人开发者账号会显示中文名字,使用这种账号发布 App 特别是在海外地区发布 App,转化效果不太理想……
第六、按照苹果一贯做法和二把刀 bug 频出且对待开发者毫无体验性和人性化可言的后台,很快会被智慧的中国开发者摸出跳过版号过审的方案,但也很快会被苹果干掉,然后又进入像往常一样的长期过包拉锯战。
03 另一种可能
仔细想想,根据苹果一贯作风,7 月开始还有一种可能性是:
第一、提审中国区的新游戏,只有包含内购或者设定为付费下载,则必须提供版号,版号在 in review 期间进行审核。

第二、已经过审在线上的游戏,将收到一封来自 reslution center 的消息,要求提供版号,并给一个限制时间。
第三、海外提审一切正常,和现在没有任何区别。毕竟除了中国区的开发者之外,苹果还要照顾全世界的开发者们。
如果是这样的情况,那么可以预见,多语言包提审海外,过审后勾选中国区的做法将更加疯狂,正常的一般出海厂商提审不同国家版 App 将受到前所未有的审核门槛。同时将会有很大一部分已经过审的游戏删掉 IAP,直接转向第三方支付,以此来将自己塑造成一个“纯免费无内购、广告收费”的游戏来跳过版号扫描。
04 结尾的吐槽:不是段子
故事一是这样的
Q某发行:我们的马甲包也是给苹果创造收入啊,苹果不会一下放弃掉这么多收入的,所以一定不会把马甲包限制到死!
A我的回答:别闹了,你切不切支付大家都心知肚明……
故事二是这样的
苹果位于上海的开发者客服团队……如果你有幸跟他们取得了联系,一定要小心。因为他们不但解决不了你遇到的任何问题,还会混淆视听把简单问题复杂化,专业知识水平极度匮乏。以下是真实经历:
场景一:
Q开发者:您好,我这边很着急,我遇到了 SSFDSFSFE 的问题……
A客服:先生您怎么称呼?
Q开发者:我姓邓。
A客服:好的先生,您先别着急,您的全名呢?
Q开发者:邓淳
A客服:您遇到的问题的开发者账号是 xxxx@xxxx.com 对么?
Q开发者:是的
A客服:好的先生,我们查到这个开发者账号的持有人是淳邓,不是邓淳。请您让他自己与我们联系。
Q开发者:!#¥%%%……
场景二(通过身份核实环节):
Q开发者:我这边使用 ITC 后台的过程中遇到了一些问题,我始终无法上传 App 的截图,会报错。
A客服:先生您可以换一个浏览器试试。
Q开发者:试过了。
A客服:那您可以清一下缓存试试。
Q开发者:试过了
A客服:那您可以换一个网络环境试试。
Q开发者:试过了
A客服:那您可以换一台电脑或者换个时间再试试。
PS:这个问题后来解决了。其实只要你的截图文件名或者路径中的文件夹名包含英文和数字以外的文字,就有概率触发上传失败。所以解决方案其实是一目了然的……
场景三(注册企业帐号中):
Q客服:先生,我们需要确认您公司有足够的安全措施避免证书文件和相关的账号信息及敏感资料被公司外面的人员窃取。
A开发者:是的,我们的文件都是放在内网服务器上的,外面人访问不到。
Q客服:先生那您可以提供以下您的内网地址吗?我们要确认一下是不是真的无法访问。
A开发者:你确定?
Q客服:是的
A开发者:192.168.144.144
Q客服:就这个?
A开发者:是的(我承认,当时在电话到这儿的时候我笑了……)
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