疫情常态下 亚马逊卖家如何备战旺季?

作者:AMZ123跨境电商 (ID:amz123net)

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2020 年对跨境卖家可谓是艰难的一年,疫情带来了各种不可控因素,口罩、FBA 入仓限制、封号等关键词令卖家触目惊心。但也正是因为疫情,电商获得了显著的增长,新客数量明显增加。
虽然存在疫情这个变量,但年终旺季还是要过的。现在距离旺季还有两个月时间,卖家需要提前制定好计划,保证控制成本的情况下让消费者获得满意的体验。
下面我们就来探讨下卖家需要做好哪些准备。
考虑你的履行方案
疫情给卖家带来的最大的教训之一就是物流。今年初受疫情的影响,亚马逊限制了 FBA 入仓的产品种类,停止接收非必需品,很多 FBA 卖家叫苦连连。
虽然亚马逊解除了限制,但是 7 月亚马逊又发布通知称,为了确保在旺季期间能够为顾客提供尽可能多的选品,美国站将对 FBA 商品实施 ASIN 级别的数量限制。如果卖家入库计划中的商品数量超过 ASIN 的最大货件数量,可能无法为商品创建货件。
而且美国站将库存绩效指标分数(IPI)的达标值调整为 500。从 2020 年 8 月 16 日至今年年底,分数低于 500 的卖家将会有仓储限制。
对卖家来说,虽然 FBA 发货比较方便,但缺点是要受亚马逊的制约,如果只用 FBA,遇到政策调整,有可能会失去收入机会。
所以卖家最好也准备其他的物流渠道,将 FBA 与其他物流渠道相结合,保证你的业务在旺季期间正常运行。
最大限度的优化后台关键词
站内搜索对卖家的销量有着至关重要的影响。如何让消费者输入关键词并发现你的产品?除了优化产品详情页以外,后台关键词也需要重视。
后台关键词并不会展示在前台,但是它们可以确保搜索相同关键词的客户可以看到你的产品。亚马逊规定,后台关键词的长度为 250 字节,以下是填写后台关键词的一些要点和注意事项:
注意事项:
· 不要重复关键词,包括标题和描述中已经使用过的关键词。
· 不要使用标点符号,你可以用空格隔开单词。
· 不要同时使用单词的单数和复数形式,只需要使用一种形式就可以。
· 不要使用“a”、“and”、“for”、“with”等词汇,使用这些词只会浪费字节数。
·不要包含任何主观的描述,例如“受欢迎”、“最便宜”、“有效”等。
· 列出能够描述你产品的关键词,卖家可以在后台下载关键词报告,找到那些与你的产品有关且排名高的关键词。
在填写完关键词后,可以复制后台关键词以及产品的 ASIN 到前台搜索栏中,以检测关键词是否被亚马逊索引,如果有出现就说明被索引了。
提前制作产品视频
专业的图片是每个 listing 必备要素,它有助于帮助客户了解产品。除了高质量的图片以外,视频也是展示产品的最佳方式之一,而且视频比图片更加直观。
专业的视频是让卖家脱颖而出的利器之一,根据 PPC Protect的统计,96% 的人认为视频对网上购物决策很有帮助,而观看视频的人购买产品的可能性要比没有的高 1.7 倍。
卖家不一定需要专业的设备才能拍摄视频,手机也可以完成任务。拍摄视频时注意以下几点:
· 拍摄背景不要喧宾夺主,不要让背景分散了用户对你产品的注意力。
· 记得使用三脚架,三脚架可以保持画面稳定,注意一定要保证镜头平稳不晃动。
· 一般情况下,采用水平角度拍摄产品。
· 注意照明情况,镜头不要直视太阳或者窗户。
视频编辑软件可以使用 Quik、iMovie 等 App。
借助外部流量
对亚马逊卖家来说,流量是越多越好,除了平台本身的流量以外,卖家还可以利用外部流量提高 listing 的曝光率和转化率。
亚马逊卖家引流的方式主要包括以下几种:
· 联盟营销。联盟营销计划是亚马逊卖家最常用的外部引流方法之一。卖家可以搜索与产品相关的网站联系你的产品类别中的知名博主或者网红,与他们制定产品推广计划。如果卖家有自己的网站,可以自己注册亚马逊联盟营销,推广自己的产品。
· 社交媒体营销。如果你已经有 FBA 账号,可以在 Advertising > Promotions 里创建社交媒体的促销优惠券,然后发布到社交媒体平台比如 Facebook、Instagram 引流。
· 站外 Deal。常见的站外 Deal 站有 Slickdeals、Dealnews、Snagshout、Jump Send 等。
以上就是卖家备战旺季时的一些准备措施。最后最重要的一点是,时刻关注亚马逊的政策变化,遵守亚马逊规则,不惜一切代价避免账号被冻结。
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